日前,东软与南宁智慧人社创新实验室以及华为携手,共同推出新一代全语言交互式人社服务机器人——“南小宁”。它是基于东软“融智”解决方案智能化实施框架,适配DeepSeek推理模型,并结合华为昇腾一体机,成功构建的AI+人社行业赋能体。这是东软在人社领域完成AI场景落地的创新成果,实现了技术融合与生态协同,进一步推动人社业务从传统模式向智能化、精准化方向跨越升级。
近年来,生成式AI的快速发展已经成为驱动社会服务全方位变革的重要力量,特别是在人社业务领域展现出强大的应用潜力。2024年,东软全面启动解决方案智能化战略,历经一年的实践与沉淀,打造“融智”解决方案智能化实施框架及行业赋能体,加速AI与人社、医疗、养老等行业深度融合,助力客户提升核心价值,实现可持续、高质量发展。
据IDC数据报告显示,东软连续三年在中国智慧人社领域稳居市场份额第一。截至目前,东软已承建国家人社部与15省社保核心经办系统、10省就业核心业务、服务29省人社客户,保障3万亿养老金的管理与运行。早在2023年,东软就联合南宁智慧人社创新实验室,共同启动AI+人社课题研究。此次,“南小宁”的推出,更将推动人社服务从人工办理向AI智能辅助乃至AI自主办理全面转型。
“南小宁”能精准理解用户意图,突破传统智能客服机械问答模式,实现咨询-办理-反馈全流程智能交互。系统支持模糊语义精准解析,从而确保对自然语言的高效响应,精准识别“灵活就业退休办理”等复合型指令,智能引导用户完成信息核验、表格填写等各类高频业务。让老年人和数字障碍者也能轻松享受“均等化”的高质量人社服务。
以用户诉求为导向,“南小宁”打通人社内部多个事项,将传统一体化场景升级为智能一体化场景。以失业保险金申领为例,系统不仅能帮助用户办理失业金申领手续,还能主动推送再就业补贴政策,推荐就业技能培训。不仅大幅简化业务办理流程,还能想用户所需,让人社服务从单纯业务执行向更有温度的关怀式体验升级。
通过多轮智能问答和深度学习,“南小宁”结合业务系统构建用户数字画像,精准生成个性化办理方案。例如,在退休办理场景中,“南小宁”可自动校验参保记录、缴费年限等关键指标,提前识别不符合条件的要素,并提供针对性的引导方案。有效减少用户信息填报量,避免因资料遗漏导致的重复办理。从需求感知到智能预判再到精准供给的服务链,显著提升服务效率和用户体验。
“南小宁”的推出,不仅标志着东软在智慧人社领域实现了“技术赋能”到“场景智变”的跨越,更体现了东软以AI赋能、数据价值化等共同推进解决方案智能化的决心和实力。未来,东软将继续秉承 “以创新的技术和服务为客户和社会创造价值”的理念,联合生态伙伴,打造智问、智办、智审、智策全业务流程闭环和全场景覆盖,赋能人社服务全领域升级,推动社会公共服务迈入智能化新时代。
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“想象你过去跑全马的时候，加油！冲刺！”3月19日，北京丰台康复医院内，一场曾被暂停的马拉松仿佛重启：44岁的赵立（化名）在妻子的鼓励下开始行走。赵立是一名意识障碍患者，俗称“植物人”。实现这次行走，离不开戴在他头顶非嵌入式的脑机接口设备和环抱着他身躯的康复训练机器人。“脑电图识别了赵立的脑活跃度后...
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在刚刚落幕的2025年华为中国合作伙伴大会上，华为擎云新一代自主创新笔记本华为擎云 L420x正式亮相。华为擎云 L420x是面向自主创新领域打造的新一代高性能旗舰商务本，凭借软硬协同优化体验、全金属轻薄机身、超高清护眼屏，以及Wi-Fi无线性能五星认证，将为用户带来便携高效的生产力体验。在硬件层面...
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在现代家居生活中，小容量的冰箱已经不能满足家庭生鲜、水果、饮料等等的储藏需求了。一款功能强大、设计时尚且智能便捷的冰箱已经成为了家庭生活中不可或缺的一部分，云米的家电质量怎么样？云米AI冰箱对开门603LSmartY以其卓越的性能和创新的科技，为家庭开启开能储鲜新境界。时尚外观，彰显品味。云米AI冰...
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在当今科技飞速发展的时代，护肤领域也迎来了新的突破。近日，生物科技品牌“五个女博士”与北京大学强强联合，在国际知名期刊《Phytomedicine》上发表了一篇具有里程碑意义的论文，题为“Mixtures of EGCG, bamboo leaf flavonoids, and broccoli s...
在世界之巅的召唤下，一场融合自然之美与人文智慧的文创盛宴正式拉开帷幕。由西藏定日县文化和旅游局主办、上海实善文化旅游发展集团承办的2025定日珠峰文创设计大赛，于3月1日启动全球作品征集。大赛以“创意登峰造极”为主题，旨在以设计之力激活珠峰文化基因，推动传统手工艺与现代产业融合创新，为乡村振兴注入新...
在当今社会，人们对健康的重视程度日益提高，大健康产业迎来了蓬勃发展的黄金时期。国家大力推进大健康战略，无疑为这个充满活力的产业注入了强大动力，众多企业也纷纷投身其中，试图在这片广阔的市场中崭露头角。在这千帆竞发的大健康产业浪潮里，百德福以其独特的企业文化和坚定的发展理念脱颖而出，始终践行 “品质铸就...
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成年人崩溃,从来不是因为生活的鸡毛蒜皮。能把人压垮的,是父母孩子生病。生活再苦,自己咬牙扛着就过去了。如果父母孩子病了,尤其是大病,就不光是身体上的折磨,还是精神和经济上的双重打击。一个病人,拖垮全家庭。听着刺耳,但现实就是这么扎心。从崩溃边缘到重获新生,平安福懂成年人的奔溃,为白血病患儿家庭点亮生...
全球脑科学泰斗携手中国智造2024年，国际脑营养权威、被誉为“DHA发现者”的迈克尔·克劳福德教授（Professor Michael Crawford）与中国营养品领军企业富诺健康集团达成深度战略合作，共同推出革命性DHA品牌——智黄金（Wiseone）。这一合作不仅将全球顶尖科研成果注入中国母婴...
广州，2024年12月5日——由国内知名商业战略研究机构联合多位数字化转型专家共同编撰的《私域运营“十环”法则白皮书》正式发布。该白皮书系统梳理了私域经济的底层逻辑与实践方法论，首次提出“用户终身价值运营”的完整闭环模型，为企业应对流量成本攀升、用户留存难题提供了创新解决方案。---核心洞察：私域进...
电池作为众多电子设备的能量源泉,其安全性与环保性一直都是消费者关注的焦点。作为亿万家庭的信赖之选,南孚始终重视电池的“安全性”。用户安全:卓越密封,守护每一刻安心电池的安全性问题,最常被提及的就是漏液和爆炸风险。南孚电池通过多项技术创新,解决了这些隐患,为用户提供了更高的安全保障。四重防护科技,杜绝...
近日,全球领先的国产大模型DeepSeek-R1正式发布,平安人寿积极响应国家“金融五篇大文章”的号召,快速完成DeepSeek的本地化部署,并上线了专为寿险打造的DeepSeek智能平台。平台为平安人寿的产品销售、人员培训及客户服务三大核心场景提供了专属的应用解决方案。据悉,自2019年启动寿险改...
一、饮片产业增长背后的技术焦虑2024年，医药工业整体营收呈现下滑趋势，而中药饮片却以6.1%的增长率逆势上扬，备受瞩目。但在高速发展的背后，饮片行业也面临着前所未有的挑战。近两年来，“内卷”现象愈发严重，恶性价格战此起彼伏，不仅侵蚀了行业的利润空间，更制约了行业的可持续发展。随着集采中标结果的公布...
广东星林家具有限公司（以下简称“广东星林”）创立于2008年，自创立以来，始终秉持“以人为本，健康至上”的经营理念，凭借卓越的品质、创新的设计理念、精湛的生产工艺和完善的售后服务，赢得了广大客户的信赖与好评。在近日由中国采购与招标网、中国名企排行网联合举行的“2025（第15届）家具招标采购评价推介...
日前，北京凯威家具有限公司（以下简称“凯威家具”）在“2025（第15届）家具招标采购评价推介会”活动中，一举斩获“2025绿色办公家具十大品牌”“2025政府采购办公家具十大品牌”“2025学校家具十大品牌”“2025人体工效学办公椅十大品牌” 四项殊荣，成为了行业内当之无愧的标杆。据悉，该活动的...
特邀国家级肛肠专家贺向东教授来院带教查房3月19日,国家级肛肠专家、国家重点学科带头人、陕西中医药大学教授、硕士研究生导师贺向东教授来我院坐诊,并开展疑难病例讨论、座谈指导、教学查房、手术带教等工作,提升我院学科发展能力。近期,我院收治了一例坏死性筋膜炎患者,贺向东教授对此开展了坏死性筋膜炎的罕见疑...
引言：黄金赛道上的α与β共振2024年，全球黄金产业在美联储降息、地缘冲突升级及央行持续购金的推动下，迎来量价齐升的繁荣周期。潼关黄金（340.HK）作为港股黄金板块的新起之秀，凭借内生+外拓的战略深耕西北黄金产业带，成功实现“量价双击”的业绩爆发。2025年3月24日，公司发布2024年业绩公告，...
2025 年 3 月 7 日，一场备受瞩目的“产教融合校企合作研讨会”在兰州理工大学行政楼 101 会议室顺利举行。此次研讨会由兰州理工大学与网易集团联合举办，旨在进一步深化产教融合，推动校企合作迈向新高度。中鸿泰信（甘肃）教育集团携手通程产教融合研究院，作为本地化产教融合项目运营及数字经济领域产教...
——构建合理、合法、合规“技能培训+文化传播”双轮驱动模式3月22日，首场全国基层健康服务中医（专长）执业医师资格规培说明会在上海交通大学学术活动中心隆重举行。会议由全国基层健康服务项目办公室指导、上海拍一拍职业技能培训有限公司承办，旨在通过政策解读与实战培训，助力民间中医规范化、合理、合法执业，构...
为纪念我国近现代画学宗师黄宾虹诞辰160周年，以黄宾虹及其传艺书画家为主题，以此展示浙派近现代延绵不绝、起承转合、兼收并蓄，并发展为当代我国一大艺术风范的历史文脉，从而体现出黄宾虹丰富的教育思想与成就。为此在中国美术学院、浙江省美术家协会学术指导，杭州市文化广电旅游局、杭州市文学艺术界联合会支持下，...
近日，在由中国采购与招标网、中国名企排行网联合主办的“2025（第15届）家具招标采购评价推介活动”中，江苏德品家具集团有限公司（以下简称“江苏德品”）以其在智慧医疗家具领域的专业表现，一举拿下“2025医用定制家具十大品牌”“2025适老家具十大品”“2025医疗家具十大品牌”及“2025绿色医养...
3月19日，2025数字中国行第一站——走进中铁物贸暨深度解析大型终端数字化采购平台活动在北京中铁物贸集团总部举行。中国数字经济领域战略专家、产业互联网资深顾问、未来标杆实验室创始人张晏佳女士正式受聘为中国金属材料流通协会钢铁供应链人工智能研究院执行院长。这标志着钢铁供应链行业在从制造迈向...
近日，上海雅轩办公家具有限公司（以下简称“上海雅轩”）在“2025（第15届）家具招标采购评价推介活动”中，凭借卓越的产品力、前瞻性设计理念与全流程服务体系，一举斩获“2025家具供应商十大领军企业”“2025家具投标人十大标杆企业”“2025家具供应商综合实力百强”及“2025办公家具十大品牌”等...
2025年3月20日至22日，第四届CHWE全球跨境电商展在深圳福田会展中心圆满落幕！作为中国领先的客户互动和营销科技服务商，极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码:JG）携旗下创新的AI+全渠道营销互动解决方案闪耀亮相，与13万+行业观众共同探索出海新机遇。本届全球跨境电商展盛大举行，...
北京大为家具集团有限公司（以下简称“大为家具”）一直秉承“让客户享受高尚办公生活”的服务理念，在办公家具行业深耕细作，获得业内及社会的充分肯定。日前，在由中国采购与招标网、中国名企排行网组织开展的“2025（第15届）家具招标采购评价推介活动”中，大为家具一举囊括“2025绿色办公家具十大领军品牌”...
联合国环境规划署发布的《2024年全球资源展望》报告显示，人类赖以生存的地球正面临“三重危机”：气候变化、生物多样性丧失和污染废物。近年来，全球海洋塑料垃圾总量激增，森林面积和生物多样性锐减……推进资源可持续利用，降低碳排放和污染，与我们息息相关。2025年第十四届“为爱而走”5KM慈善健走活动将于...
贵州榕江，这片充满活力与热情的土地，在“贵州村超”赛事狂欢的同时，又迎来了另一场全民盛事——全民健身·中式台球俱乐部高光者杯大赛（西南大区赛）！3月22日至24日，榕江县城北新区体育馆成为了台球爱好者的天堂，一场前所未有的台球盛宴在这里激情上演。国家级台球赛事落地“村超”主场，台球热情强势破圈当台球...
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太平洋房屋“以家为圆心”系列微电影上线：用真实服务，与客户共绘幸福之圆！
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